Problemas frecuentes en Pokemon Go (y sus soluciones)

Eva Pastor
Eva Pastor

Pokémon GO ha sido una de las sensaciones de los últimos años. La propuesta de Nintendo consiguió aunar a miles de jugadores de todo el mundo y proponerles un juego distinto en el que la premisa era simple: salir en busca de criaturas del mundo Pokémon en entornos reales haciendo uso de la tecnología RA del juego.

La app era no solo una oda a todo lo que había sido Pokémon hasta el momento, sino que potenciaba la interacción con otros jugadores.

El experimento funcionó, ya que los jugadores empezaron a crear lazos e incluso llegaron a hacerse quedadas grupales en ciudades para cazar Pokémon. Ese era justo el objetivo del juego y se cumplió con creces.

Sin embargo, lo cortés no quita lo valiente y el juego no ha estado exento de problemas desde su lanzamiento. Algo comprensible, por otra parte, ya que aúna una serie de prestaciones que pocas veces se han visto de manera simultánea en un juego: conexiones Wi-Fi, Realidad Aumentada, emparejamiento Bluetooth…

A continuación, hacemos un repaso por algunos de los problemas más sonados que, en ocasiones, han podido lastrar la experiencia de Pokémon GO. Si sufres alguno de ellos, atento porque te damos la solución para que sigas formándote como entrenador Pokémon.

1.- Pokémon GO no se instala

La primera en la frente. La demanda fue tal que Pokémon GO experimentó problemas temporales y la app estuvo inhabilitada por momentos, impidiendo a muchos jugadores disponer de su propio perfil en la comunidad del juego.

¿A qué se deben los problemas de instalación?

Al poco tiempo se supo que la aplicación no se llevaba bien con las ejecuciones en segundo plano, algo lógico si tenemos en cuenta los enormes requerimientos técnicos del juego.

Lo recomendado desde la propia Nintendo era cerrar todas las aplicaciones y encender el teléfono para acceder exclusivamente a la tienda para descargar el juego. A su vez, se aconsejaba no abrir ninguna otra app mientras Pokémon GO estuviese descargándose para que la instalación no se realizase en falso.

¿Cómo solucionar el problema de instalación de Pokémon GO?

Las constantes actualizaciones del juego han mejorado también este aspecto, eliminando requisitos de instalación para hacer la aplicación mucho más accesible. No obstante, lo más recomendable es comprobar los requisitos técnicos del juego y eliminar todo el contenido innecesario para permitir que el juego cuente con el espacio que necesita descargarse sin problemas.

2.- El juego no permite hacer log in

Cuando los problemas de instalación parecían solventados, aparecen otros que permiten entrar a la app, pero no al juego en sí mismo. Los problemas de acceso normalmente han estado asociados a un alto volumen de jugadores simultáneos, algo que desde Nintendo se ha ido solventando con el paso de los meses.

¿Por qué Pokémon GO no deja iniciar sesión?

De hecho, la necesidad de ampliar la capacidad del juego de ir optimizando sus requisitos para mejorar el volumen de jugadores ha propiciado el lanzamiento de numerosas actualizaciones que no siempre han dado el resultado esperado, impidiendo el acceso a la app a numerosos jugadores.

Como en cualquier otro juego, Pokémon GO ha ido sufriendo cortes temporales de servicio debido a las necesarias labores de mantenimiento, indispensables en cualquier tipo de juego planteado como servicio.

Qué solución tiene el problema del log in

En su mayoría, estos dos han sido los motivos que han ocasionado que el juego presentase problemas de acceso. Por fortuna, desde Nintendo se han afanado por solventarlos cuanto antes y no han generado mayores problemas, por lo que se supone que con mantener el juego actualizado es más que suficiente para poder hacer log in sin problemas.

3.- La señal GPS de Pokémon GO es demasiado débil

Teniendo en cuenta que Pokémon GO se planteó como un juego de Realidad Aumentada, el uso constante del GPS del smartphone era fundamental para crear parámetros de localización válidos y que la experiencia de juego fuera satisfactoria.

¿Por qué el juego no reconoce la señal GPS?

Sin embargo, el juego presentaba algunos problemas cuando la señal GPS era demasiado débil, ocasionando “bailes” de calles muy molestos o apariciones repentinas que lastraban la experiencia.

El jugador puede estar al tanto del problema cuando en una de las esquinas superiores aparece una pokéball blanca. Si la señal persiste, el juego emitirá avisos escritos para alertar al jugador de que no se le está pudiendo ubicar correctamente en el mapa, algo que puede estar relacionado con la cobertura de red o con la saturación de aplicaciones que utilizan la ubicación en segundo plano, las cuales deberían ser cerradas.

¿Cómo solucionar el problema de la geolocalización GPS en Pokémon GO?

Dado que la premisa del juego es la de explorar el mundo en busca de nuevos Pokémon, muchos realizaron viajes para buscar nuevas criaturas. Sin embargo, existía la posibilidad, mucho más cómoda y económica, de falsear la posición GPS del teléfono para que el juego nos diera acceso a nuevos terrenos inexplorados.

Sí, es legal trucar la posición GPS para que el juego interprete que estamos en otro lugar del planeta, pero hay que tener cuidado, puesto que puede ser motivo de expulsión cambiar de país de manera repentina.

Hay que recordar que Niantic ha llegado a expulsar a un gran número de jugadores por falsear sus ubicaciones, haciéndoles perder todo el progreso e impidiéndoles utilizar su perfil, forzándoles a crear otro nuevo.

4.- El juego detiene su progreso al llegar al 25%

Aunque se llegó a decir que el juego contaba con un glitch que boicoteaba el progreso al llegar al 25%, lo cierto es que el famoso fallo estaba relacionado con una serie de bugs que ocasionaban fallos durante las batallas.

¿A qué se debe que Pokémon GO se atasque al llegar al 25%?

Ha habido varios casos de ese tipo: el juego se cuelga en medio de una batalla, los huevos no se abren, las compras de la tienda desaparecían de la noche a la mañana… todo ello ocasionaba problemas en el progreso que solo se solventó mediante una serie de updates lanzados por la propia Niantic.

Los problemas que parecían ‘bugear’ el progreso del juego han sido muy diversos y la cuestión era que había que trabajar en todos los frentes de manera individual para permitir que ninguno de ellos lastrara el avance del jugador.

¿Tiene solución el problema que bloquea el progreso del juego?

Para el problema de la apertura de huevos se recomendó reducir la velocidad a 10 kilómetros por hora para garantizar que el conteo era efectivo; para suprimir los cuelgues que se producían durante las batallas era fundamental mejorar el funcionamiento de los servidores, y en ese sentido Niantic se ha puesto las pilas desde el principio para eliminar los problemas relacionados con las desconexiones repentinas de los servers.

Otra solución cuya efectividad demostró Niantic era activar el Modo Avión al iniciar la app. Sin embargo, para activar el resto de funciones, GPS incluido, tendrás que desactivarlo una vez el juego se haya iniciado.

5.- Es imposible transferir Pokémon al profesor

Otro problema frecuente es que la opción de entregar un Pokémon al profesor esté desactivada. Es un bug claro que Niantic ha solventado con éxito varias veces.

¿Por qué no se pueden entregar Pokémon al profesor?

No obstante, el problema parece estar en los vaivenes que pueda sufrir la conexión, algo lógico si tenemos en cuenta que Pokémon GO no solo depende de la estabilidad de la red Wi-Fi a la que esté conectada, sino del resto de conexiones que deben permanecer activas para ofrecer una experiencia de juego satisfactoria.

También se han encontrado otros problemas asociados a la entrega de Pokémon al profesor. En teoría, al hacerlo debes recibir una golosina como recompensa, pero esta no siempre se entregaba o, después de hacerlo, desaparecía de la bolsa del inventario.

¿Se ha solucionado el problema de la transferencia de Pokémon en Pokémon GO?

Actualmente, el problema parece solucionado, pero lo mejor es no saturar la red a la que esté conectada el smartphone para garantizar que el proceso de entrega de criaturas y recompensas se lleve a cabo sin bugs que impidan al jugador obtener su reward.

6.- El sistema se queda colgado

Por desgracia, los cuelgues han sido una constante desde el lanzamiento de Pokémon GO. El problema es que las causas han sido muy diversas y cada una de ellas requería de una solución distinta que no perjudicase a otras soluciones implantadas con anterioridad.

¿Qué puede ocasionar los cuelgues de Pokémon GO?

Desde problemas de conexión a bugs, glitches, desincronización del sistema de Realidad Aumentada, desapariciones de inventario, batallas multitudinarias, sobrecarga de servidores por culpa de un excesivo número de jugadores… Las causas que han originado cuelgues en Pokémon GO han sido muy numerosas.

Por suerte, todas ellas tienen solución y para solventarlo se lanzaron varias actualizaciones que optimizaban el funcionamiento de la aplicación.

¿Se ha solucionado el problema de los cuelgues de Pokémon GO?

A día de hoy, parece que el juego goza de mayor estabilidad que nunca (normal, por otra parte, teniendo en cuenta el tiempo que ha transcurrido desde su lanzamiento y la experiencia adquirida por Niantic), pero el problema del cuelgue repentino puede seguir apareciendo y en muchos casos solo tiene una solución: reiniciar el teléfono y volver a abrir la aplicación.

7.- Consume demasiada batería

Aunque Nintendo trabajó durante varios meses en el uso optimizado de la batería durante la reproducción de Pokémon GO, parecía que el juego estaba abocado a consumir ingentes cantidades de batería de nuestro dispositivo.

¿Por qué Pokémon GO consume tanta batería?

Sin embargo, el alto consumo también tiene mucho que ver con las prestaciones extra que incluye el juego y que pueden activarse o desactivarse a placer, como el Bluetooth, el Wi-Fi y la Realidad Aumentada.

De hecho, es la Realidad Aumentada la responsable de que buena parte de la batería acabe consumiéndose. A pesar de que Niantic ha trabajado en el problema, en realidad para sacar todo el partido del juego en una sesión maratoniana era indispensable hacer uso de la función de ahorro de batería.

¿Tiene solución el problema del consumo de batería?

Eso sí, desde la propia compañía se recomendó hacer ajustes manuales en el sistema de RA para optimizar el uso de la batería.

De hecho, a pesar de que es posible utilizar las cámaras del terminal para potenciar la experiencia, lo recomendable es que se desactive en cuanto se inicie un combate, la Realidad Aumentada para que la energía del dispositivo se centre en optimizar la velocidad del combate, lo que a la larga mejora la experiencia de juego.