Problemas frecuentes de la PlayStation 5 (y sus soluciones)
Además del stock, el principal problema que está mermando el volumen de ventas globales de la nueva consola de Sony, la PlayStation 5, como máquina que es, no está exenta de problemas y es posible que adolezca de algunos problemas que, por ahora, tienen solución.
Y no solo hablamos del tamaño, que también, sino de cuestiones más mecánicas que tienen que ver con los componentes. Pero vamos a hacer un pequeño repaso por todos los problemas de los que adolece PS5 y qué solución podemos encontrar.
1.- Falta de stock
Está siendo realmente complicado encontrar una consola PS5 aun cuando hace más de un año de su lanzamiento oficial. Pero, ¿a qué es esto debido? ¿Por qué está siendo tan complicado conseguir una PS5 en las principales cadenas de venta?
¿Cuál es el motivo de la falta de PlayStation 5 en las tiendas?
El primer problema que nos estamos encontrando es que la crisis de los procesadores, precipitada por la aparición del coronavirus, está dejando las tiendas desiertas de nuevas consolas. Y es un aspecto crucial porque, aunque PS5 está rompiendo récords de ventas, no es menos cierto que sigue siendo casi imposible encontrar una consola PS5.
Las expectativas de Sony pasaban por solucionar la falta de stock este mismo 2022, pero la situación parece lejos de mejorar.
Otras empresas como Microsoft o Nintendo ya han confirmado que las ventas se verán mermadas durante todo este año a causa de la crisis de los microprocesadores, que parecen llegar con cuentagotas, por lo que parece que la crisis va para largo.
Posible solución a la falta de stock de PS5
Como respuesta, Sony ha declarado que seguirá produciendo PS4 y, de hecho, los grandes lanzamientos siguen lanzándose también para la consola de la pasada generación. Gran Turismo 7, Horizon: Forbidden West o Elden Ring han sido algunos de los recientes lanzamientos que han contado con versión para PS4, lo que dice mucho del estado actual del mercado.
La crisis tiene remedio, pero no se sabe ni cómo ni cuándo se va a solucionar. Sony ya trabaja en su propia factoría de procesadores para paliar la escasez de componentes, pero nadie se atreve a predecir el fin de la crisis. Siempre se habla del año siguiente, así que, como muy pronto y siguiendo los mejores vaticinios, hasta la primera mitad de 2023 no se normalizaría la situación.
2.- La base no encaja
Parece increíble desde el punto de vista de alguien acostumbrado a comprar una consola, sacarla y ponerla en la estantería, pero en PS5 el montaje de la base es obligatorio, aunque la pongas en horizontal.
¿Cuál es el problema de la base de PlayStation 5?
Se sigue la tradición de poder montar la consola en posición vertical u horizontal como casi todas las anteriores consolas de Sony, solo que ahora la base es vital para darle estabilidad a la consola.
Ahora bien, el montaje puede resultar un tanto complicado, sobre todo teniendo en cuenta que la base es circular y que puede resultar difícil seguir las indicaciones del manual, que pueden ser algo liosas.
Algunos jugadores, sobre todo los más impacientes, han reportado roturas de la base por un montaje deficiente, aunque seguramente se deba por no prestar la suficiente atención a las instrucciones de montaje.
Solución para montar correctamente la base de PlayStation 5
Nuestra recomendación es tener cuidado a la hora de extraer la base e intentar montarla en la base de la plataforma, a fin de evitar cualquier tipo de daño o rotura y proporcionar la máxima estabilidad a tu PS5. Mueve cada elemento con pausa y no trates de forzarla, ya que la posición más evidente no siempre es la correcta.
Lo fundamental es seguir punto por punto lo que se indica en las instrucciones. Como verás, la base tiene la capacidad para rotar levemente y hay que ponerla en una posición concreta si se pretende elevar verticalmente la PS5, y en otra si es va a poner en horizontal. Si notas que no encaja bien, no fuerces la base, ya que no es un complemento más: es un elemento que se tiene que utilizar sí o sí para poder hacer uso de la consola.
3.- Descargas acumuladas
Aunque Sony ha arreglado parcialmente el problema del bucle infinito que dejaba en el limbo las descargas cuando se acumulaban en la lista de tareas pendientes, lo cierto es que el problema sigue persistiendo.
En PS4, por ejemplo, se podía crear una lista de descargas y la consola ejecutaba hasta 3 a la vez, repartiendo el ancho de banda entre los tres elementos para que cada uno fuese descargándose.
¿Por qué dan problemas las descargas en PS5?
En cambio, PS5 permite dejar activas todas las descargas, y ese parece ser el problema: al no poder descargar todos los elementos a la vez, la consola parece bloquearse y dejar en el limbo las descargas pendientes. Hay usuarios que reportan que los juegos descargados así luego dan error al ser iniciados, impidiéndoles jugar.
El problema es que la solución tampoco es demasiado sana para la consola, puesto que no queda más remedio que restaurar la consola a valores de fábrica, con el gasto de tiempo que eso conlleva.
¿De qué forma evitar el bloqueo de PlayStation 5 por descargas múltiples?
Para hacer que la descarga de elementos sea más eficiente, lo mejor es pausar aquellas que no tengan prioridad y permitir que todo el ancho de banda se canalice en un único elemento. De esta manera, el ítem no solo se descargará mucho más rápido, sino que se podrá evitar el bloqueo de la consola.
No obstante, para realizar varias descargas al mismo tiempo lo mejor es no dejar que la consola mantenga activas más de tres simultáneas. De esta manera, el reparto de datos se hace de manera más equitativa, todas las descargas pueden avanzar, pero se impide que la consola ponga en espera todas las descargas, o que las realice en falso.
4.- Aislamiento de polvo en PlayStation 5
El diseño de la nueva consola de Sony llamó poderosamente la atención desde su presentación, sobre todo teniendo en cuenta que PS4 había presentado unas líneas cuadrangulares muy definidas, mientras que PS5 apostaba por la verticalidad.
Todo tenía un sentido, y es que en Sony habían decidido atajar desde el principio uno de los principales problemas de PS4: el ruido.
El modelo fat había presentado problemas en este sentido, sintiendo, sobre todo en los meses de más calor, cómo la velocidad del ventilador se disparaba para dejar paso a un molesto ruido de turbina que la consola solo utiliza para disipar el calor acumulado de su interior.
¿Qué causa que el polvo se acumule más fácilmente en las PlayStation 5?
El gran tamaño que presenta PS5 es, precisamente, para dar cabida a un ventilador de mayor tamaño. Y lo cierto es que da buen resultado, ya que la PS5 a pleno rendimiento apenas hace ruido y es verdaderamente silenciosa. Ahora bien, las rendijas de su carcasa son demasiado anchas como para esperar que el polvo no se vaya a depositar en su interior, lo que puede hacer que, con el tiempo, el polvo se acumule en el interior y la consola empiece a funcionar mal hasta que la suciedad sea retirada.
En teoría, la consola dispone de unas pequeñas rendijas que servirían para succionar el polvo y aislarlo para facilitar su retirada, pero es algo que la propia Sony no ha confirmado y que, de serlo, tampoco se sabe muy bien cómo funcionarían.
Lo que está claro es que todo no se puede tener, y Sony ha decidido priorizar la ventilación por encima de la reducción de acumulación de polvo, dando lugar al diseño que conocemos todos hoy en día.
¿Cómo se debe limpiar correctamente una PlayStation 5?
Lo mejor es utilizar un spray limpiador capaz de retirar el polvo incrustado y hacer uso de una bayeta seca para quitar los restos. Ahora bien, dada la estructura de PS5, es posible que te veas tentado de introducir por las rejillas de ventilación pinceles u objetos punzantes para quitar el polvo, algo que no es recomendable en absoluto.
Si se hace, se pueden dañar piezas importantes de la consola o incluso romper alguna de las rejillas de ventilación de la carcasa, lo que afectaría a la estética y a la eficiencia del sistema de ventilación de la consola.
5.- Versiones predeterminadas old-gen en PS5
La retrocompatibilidad ha sido, durante muchos años, una de las grandes peticiones de la comunidad PlayStation, y Sony la implementó parcialmente, permitiendo la reproducción de juegos de PS4. Ahora bien, surge un problema con los juegos intergeneracionales que cuentan con versiones PS4 y PS5, sobre todo los digitales.
¿Qué problema ha habido con los upgrades de juegos de PS4?
Algunos usuarios reportaron que algunos títulos intergeneracionales instalados en PS5 se ejecutaban… pero en versión PS4, lo que bajaba el rendimiento y dejaba al jugador sin poder disfrutar de algunos de los avances tecnológicos más representativos de la nueva generación.
¿Es posible ponerle remedio al problema de la reproducción de juegos old-gen?
Sí, y por suerte es bastante fácil enmendarlo. La solución pasa por entrar en el menú de opciones del juego y seleccionar las versiones instaladas, desde donde es posible indicarle a la consola que es la versión de PS5 la que queremos que se ejecute de manera predeterminada.
Por defecto, la consola reconoce, en la mayor parte de casos, la versión más avanzada de manera automática, pero si se le indica que priorice la reproducción de PS4, entonces es necesario modificar este ajuste.
6.- Problemas de reinicio del mando
Aunque el diseño del DualSense es algo diferente del DualShock 4, el sistema de carga y la sincronización se parecen mucho. De hecho, las prestaciones de ambos mandos son bastante parejas si dejamos de lado los avances de los gatillos adaptativos y los controles hápticos.
¿Cuál es el problema con el DualSense de PlayStation 5?
Sin embargo, entre las nuevas funciones del DualSense no se incluye el perder la sincronización de manera repentina o dejar de responder incluso al estar conectado por cable a la consola, un problema del que se quejaron muchos jugadores cuando estrenaron sus PS5.
¿Cómo solucionar el bloqueo del mando?
La mejor solución es eliminar el DualSense de la lista de dispositivos de la consola, permitiendo que el jugador pueda volver a sincronizar el mando con la PS5. Es la única manera de que el mando vuelva a responder: reiniciando el emparejamiento para que la consola borre toda la información del mando asignado con anterioridad.
7.- Transferencia de datos desde una PS4
Dado que la retrocompatibilidad ha sido de los aspectos que más ha gustado a la comunidad PlayStation, muchos decidieron llevar a cabo una transferencia de datos, tanto de partidas como de aplicaciones, de una consola a otra.
¿Qué problema hay con las transferencias de datos a PlayStation 5 desde una PS4?
El problema viene cuando la transferencia presentaba un tiempo estimado de +99 horas, lo que era indicativo de que algo no andaba bien.
Las actualizaciones de Sony más recientes parecen haber atajado ese problema, pero no del todo, puesto que es común que aún hoy PS5 sufra de parones que impidan hacer una transferencia de datos continua y sin interrupciones, motivadas por un fallo de funcionamiento interno de la consola.
Si eres suscriptor de PS Plus, recuerda que cuentas con una carpeta de datos guardados de la aplicación, que contendrá todas tus partidas guardadas, por lo que no te será necesario recurrir a la opción de transferencia de datos desde una PS4. Ahora bien, si lo que quieres es realizar una transferencia global de datos haciendo un volcado de una consola a otra, deberías esperar un rato a que el proceso finalizase.
¿Cuál es la mejor solución para transferir datos a PS5?
Lo mejor es armarse de paciencia, puesto que, en función del volumen de datos que contenga tu PS4, el proceso podrá tardar más o menos. Ahora bien, la consola nunca debería quedarse en el limbo, dado que no es un proceso eterno y no se necesita conexión a la red para hacerlo, por lo que solo te queda esperar hasta que el proceso finalice.
8.- Ampliación del almacenamiento interno de PS5
Cuando se anunció que PS5 saldría a la venta con 1TB de espacio en su disco duro interno, reinó una mezcla de júbilo y desconcierto. Sí, esa era una cantidad más que de sobra para empezar. Pero, ¿cuánto ocuparían los juegos? ¿Sería suficiente para instalar más de cuatro o cinco a la vez? ¿Cuál sería el espacio real disponible?
Orígenes del problema del almacenamiento de PS5
Pronto se supo que PS5 vendría con aproximadamente unos 820 GB reales de uso, lo que suponía un descenso de casi el 20% con respecto a lo anunciado. Si bien esto siempre sucede, ya que ninguna unidad de almacenamiento cuenta con el espacio teórico que anuncia, esta vez la pérdida parecía ser demasiado sangrante, lo que iba a llevar a muchos jugadores a recurrir a soportes de almacenamiento externo, al igual que en PS4.
¿Tiene solución el escaso espacio del SSD de PlayStation 5?
Sin embargo, la sorpresa fue mayúscula cuando Jim Ryan anunció que era imposible ampliar el SSD de PS5, algo que han prometido solventar. Un problema originado dependencia de los juegos por hacer uso del mismo para ser reproducidos y que ya cuenta con solución gracias a una de las últimas actualizaciones del sistema.
